TRẠM CÔNG DÂN SỐ PHƯỜNG THẠNH MỸ TÂY

TRẠM CÔNG DÂN SỐ PHƯỜNG THẠNH MỸ TÂY – BƯỚC TIẾN MỚI TRONG XÂY DỰNG CHÍNH QUYỀN SỐ VÀ CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ THÔNG MINH

Hệ sinh thái đa tiện ích tích hợp hành chính công, định danh điện tử, chăm sóc sức khỏe, y tế thông minh, tài chính số và các dịch vụ thiết yếu ngay tại nơi cư trú.

1. Đưa dịch vụ số đến gần người dân

Ngày 30/10/2026, UBND phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức lễ khánh thành và chính thức đưa vào hoạt động Trạm Công dân số Thạnh Mỹ Tây, đặt tại Công viên Vinhomes Central Park, đường Trần Trọng Kim.

Đây là một bước triển khai cụ thể trong quá trình chuyển đổi số tại địa phương, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ thiết yếu ngay tại cộng đồng dân cư.

Theo Báo Sài Gòn Giải Phóng, ngay sau lễ khánh thành, cán bộ địa phương đã trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích như dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, chữ ký số và thanh toán số; đặc biệt hỗ trợ người cao tuổi cài đặt, sử dụng các ứng dụng cần thiết.

Việc lựa chọn Công viên Vinhomes Central Park làm địa điểm đặt trạm có ý nghĩa thiết thực. Đây là không gian sinh hoạt cộng đồng, nơi tập trung đông đảo cư dân, thuận tiện cho việc tiếp cận, tìm hiểu và sử dụng dịch vụ số trong đời sống hằng ngày.

Đối với cư dân các tòa nhà Park 1 (P1), Central 1 (C1), Central 2 (C2) thuộc Khu phố 22 và các khu dân cư lân cận, Trạm Công dân số mở ra thêm một địa điểm tiếp cận các dịch vụ công và tiện ích hiện đại mà không nhất thiết phải đến trực tiếp trụ sở cơ quan hành chính.

2. Hệ sinh thái đa tiện ích – Một điểm đến, nhiều dịch vụ

Điểm nổi bật của Trạm Công dân số là mô hình tích hợp nhiều nhóm dịch vụ trên cùng một nền tảng, kết hợp thiết bị công nghệ, định danh điện tử và các hệ thống cung cấp dịch vụ của Nhà nước và doanh nghiệp.

Hành chính công và định danh điện tử

Người dân được hỗ trợ đăng nhập bằng VNeID hoặc căn cước, tra cứu thủ tục, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết và thực hiện các giao dịch hành chính phù hợp với chức năng được tích hợp.

Sức khỏe số và y tế thông minh

Hệ sinh thái Trạm Công dân số hướng đến các tiện ích đo chỉ số sức khỏe, theo dõi thông tin sức khỏe điện tử, đặt lịch khám, tư vấn y tế từ xa và kết nối các cơ sở khám chữa bệnh. Các chức năng cụ thể phụ thuộc vào thiết bị và đối tác được triển khai tại từng trạm.

Tài chính, ngân hàng và thanh toán số

Hỗ trợ tiếp cận các giao dịch ngân hàng, thanh toán điện tử, thanh toán phí và lệ phí, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ tài chính không dùng tiền mặt.

An sinh xã hội và tiện ích dân sinh

Hỗ trợ tiếp cận thông tin bảo hiểm, các chính sách an sinh và những tiện ích phục vụ cuộc sống. Đây cũng là điểm hướng dẫn kỹ năng số cho người cao tuổi và những người chưa quen với công nghệ.

Các nhóm dịch vụ trên phù hợp với định hướng phát triển hệ sinh thái Trạm Công dân số do các đơn vị triển khai công bố. Riêng danh mục tính năng đang hoạt động tại trạm Thạnh Mỹ Tây cần được xác nhận theo cấu hình vận hành thực tế.

3. GoTRUST – Đơn vị công nghệ đồng hành phát triển hệ sinh thái

Một thành phần quan trọng trong mô hình Trạm Công dân số là sự tham gia của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Giải pháp Công nghệ GoTRUST.

Theo thông tin công bố, mô hình được triển khai trong khuôn khổ Đề án 06, với sự tham gia của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Công an Thành phố Hồ Chí Minh, chính quyền địa phương và các doanh nghiệp công nghệ, dịch vụ. GoTRUST đảm nhiệm vai trò phát triển giải pháp công nghệ và phối hợp vận hành hệ thống.

Giải pháp công nghệ tập trung vào ba yếu tố:

• Định danh và xác thực: Sử dụng căn cước gắn chip hoặc VNeID để hỗ trợ xác thực người thực hiện giao dịch.
• Tích hợp đa dịch vụ: Kết nối các dịch vụ hành chính công, y tế, tài chính và tiện ích dân sinh trên một hệ thống.
• Hỗ trợ giao dịch tự phục vụ: Thông qua kiosk màn hình cảm ứng, giao diện số và hệ thống hướng dẫn, giúp người dân chủ động thực hiện các thao tác.

Đáng chú ý, ngày 04/9/2026, Công an Thành phố Hồ Chí Minh và GoTRUST đã ký kết kế hoạch phối hợp nhân rộng mô hình Trạm Công dân số, với mục tiêu phát triển 168 trạm trên địa bàn thành phố đến quý II/2027.

Điều này cho thấy Trạm Công dân số tại phường Thạnh Mỹ Tây không phải một công trình công nghệ riêng lẻ, mà nằm trong định hướng xây dựng mạng lưới hạ tầng dịch vụ số phục vụ cộng đồng trên phạm vi toàn thành phố.

4. Sức khỏe số – Hướng đến chăm sóc sức khỏe chủ động tại cộng đồng

Trong các tiện ích của hệ sinh thái, sức khỏe số và y tế thông minh là lĩnh vực có tiềm năng mang lại lợi ích lâu dài cho người dân.

Thay vì chỉ đến cơ sở y tế khi có triệu chứng bệnh, người dân có thể từng bước hình thành thói quen chủ động theo dõi sức khỏe thông qua các thiết bị đo và nền tảng quản lý thông tin sức khỏe.

Theo mô hình được giới thiệu, hệ thống có thể tích hợp cabin sức khỏe hỗ trợ đo huyết áp, nồng độ oxy trong máu (SpO₂), chỉ số khối cơ thể (BMI), lưu trữ kết quả và kết nối tư vấn y tế từ xa.

Đối với cộng đồng dân cư có nhiều người cao tuổi, việc phát triển các tiện ích này có ý nghĩa đặc biệt. Người dân có thêm cơ hội tiếp cận thông tin sức khỏe, được hướng dẫn theo dõi các chỉ số cơ bản và chủ động liên hệ cơ sở y tế khi cần thiết.

Tuy nhiên, cần phân biệt rõ hoạt động đo, sàng lọc ban đầu với việc khám bệnh, chẩn đoán và điều trị của cơ sở y tế có thẩm quyền. Các chỉ số đo tại trạm không thay thế kết luận của bác sĩ.

Về lâu dài, việc kết nối Trạm Công dân số với trạm y tế phường, các bệnh viện, nhà thuốc và nền tảng hồ sơ sức khỏe điện tử có thể tạo nên mạng lưới chăm sóc sức khỏe thuận tiện hơn, đặc biệt đối với người cao tuổi và người có bệnh mạn tính.

5. Góp phần xây dựng cộng đồng dân cư thông minh tại Khu phố 22

Đối với Khu phố 22, phường Thạnh Mỹ Tây, việc Trạm Công dân số được đặt tại Công viên Vinhomes Central Park mang lại cơ hội thiết thực để thúc đẩy chuyển đổi số trong cộng đồng.

Khu phố 22 hiện gồm ba tòa nhà Park 1, Central 1 và Central 2, với 953 hộ dân và khoảng 1.500 nhân khẩu theo số liệu cập nhật của khu phố.

Đây là điều kiện thuận lợi để Ban điều hành Khu phố 22 phối hợp với chính quyền địa phương tuyên truyền, hướng dẫn và tổ chức các hoạt động phổ cập kỹ năng số.

Một số hoạt động có thể triển khai trong thời gian tới gồm:

1. Tổ chức các buổi hướng dẫn cư dân sử dụng Trạm Công dân số, VNeID và dịch vụ công trực tuyến.
2. Hỗ trợ người cao tuổi làm quen với điện thoại thông minh, tài khoản định danh và thanh toán điện tử.
3. Phối hợp với ngành y tế tổ chức các chương trình hướng dẫn theo dõi sức khỏe, tư vấn và phòng bệnh tại cộng đồng.
4. Phổ biến các nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân, phòng tránh lừa đảo trực tuyến và sử dụng dịch vụ tài chính an toàn.
5. Nghiên cứu kết nối thông tin hướng dẫn sử dụng trạm với Cổng thông tin điện tử Khu phố 22, tạo thêm kênh thông tin phục vụ cư dân.

Đặc biệt, khi triển khai Cổng thông tin điện tử Khu phố 22, có thể xây dựng chuyên mục “Công dân số – Dịch vụ công – Sức khỏe cộng đồng”, giới thiệu địa điểm, hướng dẫn sử dụng, các nhóm tiện ích và đầu mối hỗ trợ.

Sự kết hợp giữa Trạm Công dân số của phường và hệ thống thông tin cộng đồng của khu phố sẽ góp phần hình thành phương thức phục vụ cư dân thuận tiện hơn, đồng thời tạo điều kiện tăng cường tương tác giữa chính quyền, Ban điều hành khu phố và người dân.

6. Từ chính quyền số đến chất lượng cuộc sống của người dân

Chuyển đổi số không chỉ là đầu tư thiết bị, phần mềm hay ứng dụng công nghệ mới. Giá trị quan trọng nhất phải được thể hiện ở những lợi ích cụ thể mà người dân nhận được.

Một thủ tục hành chính được thực hiện thuận tiện hơn, một lần thanh toán không phải dùng tiền mặt, một người cao tuổi được hướng dẫn sử dụng VNeID, hay một cư dân có thể chủ động theo dõi chỉ số sức khỏe của mình đều là những kết quả thiết thực của chuyển đổi số.

Để Trạm Công dân số phát huy hiệu quả lâu dài, cần chú trọng công tác vận hành, bảo trì thiết bị, cập nhật dịch vụ, bảo đảm an toàn thông tin và duy trì hoạt động hướng dẫn người dân, nhất là những nhóm còn hạn chế về kỹ năng công nghệ.

Tại lễ khánh thành, bà Bùi Thị Hồng Quế, Chủ tịch UBND phường Thạnh Mỹ Tây, bày tỏ kỳ vọng trạm sẽ giúp người dân và doanh nghiệp chủ động hơn trong việc sử dụng các tiện ích số, đồng thời có thêm địa điểm được hướng dẫn, hỗ trợ khi gặp khó khăn trong quá trình giao dịch.

7. Kết luận – Một điểm chạm số, nhiều giá trị cho cộng đồng

Sự ra đời của Trạm Công dân số phường Thạnh Mỹ Tây tại Công viên Vinhomes Central Park đánh dấu thêm một bước tiến trong việc đưa công nghệ và dịch vụ số đến gần đời sống người dân.

Với hệ sinh thái tích hợp hành chính công, định danh điện tử, y tế thông minh, sức khỏe số, tài chính và tiện ích dân sinh, mô hình mở ra hướng tiếp cận mới trong tổ chức cung cấp dịch vụ tại cộng đồng.

Đối với cư dân Vinhomes Central Park nói chung và Khu phố 22 nói riêng, đây không chỉ là một địa điểm giao dịch số mà còn là cơ hội nâng cao kỹ năng công nghệ, tiếp cận các dịch vụ hiện đại và tham gia xây dựng cộng đồng dân cư văn minh, an toàn, thuận tiện.

Trạm Công dân số – Một điểm chạm, nhiều tiện ích; kết nối chính quyền, công nghệ và người dân, hướng đến một cộng đồng số hiện đại, nhân văn và phát triển bền vững.

Thông tin Trạm Công dân số Thạnh Mỹ Tây

Địa điểm: Công viên Vinhomes Central Park, đường Trần Trọng Kim, phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM.

Ngày khánh thành: 30/10/2026.

Trang thông tin hệ thống: Trạm Công dân số

Đơn vị công nghệ đồng hành: GoTRUST

Nguồn tham khảo chính: Báo Sài Gòn Giải Phóng ngày 30/10/2026; Báo Công an TP.HCM; VTV; thông tin công bố của GoTRUST và hệ thống Trạm Công dân số. Bài viết cập nhật đến ngày 11/11/2026. Những tiện ích được mô tả theo hệ sinh thái chung không mặc nhiên đồng nghĩa với việc tất cả đã được kích hoạt tại trạm Thạnh Mỹ Tây.